或许，很多人对于销售人员的印象，都是精于策划、能说会道，但条条大道通罗马，他虽然不会给你能言善辩的感觉，但靠着内心的真诚和设身处地为客户着想，短暂的交流，心与心的距离很快被拉近，多一些接触，信任度迅速提升；或许，很多销售人员迷茫于没有销售线索，苦恼于没有上好资源，但在他眼里，有志者事竟成，没有做不成的事，只有做不成事的人；或许，很多公司的员工只限于把老板交代的事情做好，囿于自己常规的思维习惯，但不谋万世者，不足谋一时，他很早就专注于现有市场之外的空白市场，短短的三年时间，为公司开辟了……等多种新渠道，个人累计业绩达到……，累计获得……，他，就是市场客户经理袁创锋。
唯有真诚，是强大的销售武器
为什么这个有如此成绩的人是袁创锋，答案是：真诚。
在袁创锋心里，唯有真诚，是强大的销售武器。当然，袁创锋并不否认技巧，比如他常给团队成员分享的三次猛攻，就是一种销售人员常用的销售技巧，所谓的三次猛攻，是指为了在短时期或者一定时期内与客户产生信任感所进行的三次拜访，为什么是三次，因为三生万物，三次足以让对方对一个人形成基本的判断。不过具体执行过程中，三次猛攻却大有学问，每次间隔多久？什么时间合适？见面前应该做哪些准备？如何做好临场的应变？可以说，技巧是一把双刃剑，用得好，开疆拓土，用不好，反噬自身。在好与不好二者之间，重要的影响因素是是否真诚，是否真正急客户之所急，想客户之所想。
袁创锋说：“很多人不理解销售，销售不是忽悠，不是坑蒙拐骗，而是把客户需要的东西以合理的方式、合适的价格、合法的手段送到客户手中，销售是帮客户解决问题的，在解决问题的过程中，什么能拉近与客户的距离，能让客户产生信任感，能让客户舒服，那就是真诚。技巧服务于真诚，才是成功的销售。”
不放过任何一个销售线索
袁创锋在初入销售行业的时候，可以说还是一个初级小白，客户在哪里？市场在哪里？步路应该怎么去走？迈出步的时候，他没有答案。但，他有信心。袁创锋说：“我的信心来自于三方面，，我对于自己很自信，我在技术部门工作过，对于与客户沟通中专业的技术问题可以很好地沟通和交流，我觉得我是一个很真诚的人；第二，我对于公司很自信，公司的发展是有目共睹的，公司的技术能力和交付能力是经过市场验证的；第三，我内心里有一套自己的办法，万物互联，通过和能接触到的人联系，就有可能打开销售的缺口。”
万物互联，用具体的话解释，就是不放过任何一个销售线索。袁创锋刚开始做销售时尝试了很多，但几乎没有任何结果，但凡是称得上销售线索的，他都不断尝试，终于，通过一个QQ号认识了一个网络上的朋友，通过网络上的朋友，认识了一个客户，虽然客户没有成交，但通过与客户的交流，认识了新的客户并成交，打开了初步的销售困局。正是“不放过任何一条销售线索”这一主导思想，让袁创锋在销售的路上一边山重水复，一边柳暗花明，一边砥砺前行，一边收获硕果。
不谋万世者，不足谋一时
随着国内技术的成熟和市场竞争的加剧，每个公司的发展会都面临更多的挑战，袁创锋说，“对于我们公司而言，一方面，特定行业的需求趋于饱和，更新换代需要时间，那么，公司有可能会面临到产能过剩的风险，另一方面，国外的技术不断输入和国内的技术臻于成熟，白热化的竞争在所难免。那么，在这种情况下，一个销售人员该何去何从？”
袁创锋坚信，好的销售人员必须对市场有预见性，必须有自己的判断，正是基于市场的思考以及跟上级领导的沟通，他逐渐明确了自己的目标。虽然特定市场容量有限，但应该看到，在很多新的行业和新的领域，或是在很多未涉及公司产品的传统领域，依然大有用武之地，与其看着一棵挺拔的大树有可能因为饱经风雨的摧残而产生不确定性，不如趁早多种几棵树，这样不仅可以共同抵御风雨，就算不确性真的发生，新的参天大树已然拔地而起，成为一片风景。
事前准备，事中实战，事后总结
作为销售团队领导人，袁创锋很重视对团队成员的培养，他结合自己的销售经验，总结了十二个字的带队方针，即“事前准备，事中实战，事后总结”。事前准备，就是要在拜访一个客户之前做充分的准备，一来是对客户的尊重，二来，可以进行优质沟通，缩短成交时间。在袁创锋看来，与客户的每次接触时间基本都是有限的，如何在有限的时间内产生结果，事前的准备工作不可或缺；事中实战，是袁创锋锤炼团队的重要一步，他不仅要告诉团队成员该怎么去做，还会带着他们一起去拜访客户，让他们现场听，现场学，甚至现场跟客户沟通；事后总结，就是每一次沟通、每一次成交或失败，都要复盘，袁创锋说：“复盘对于销售人员尤其重要，任何销售人员都要经历从稚嫩到成熟的过程，每次要知道失败在哪里，问题在哪里，这样才不至于在同一个地方跌倒两次。”
相信在不久的未来，袁创锋所开辟的这些新通道、新渠道，会逐步成为公司征战市场、谋局未来的一种支撑，也期待，袁创锋及团队成员再创业绩神话，再续战队奇迹！